Le 1er juillet 2023, Universal Analytics sera définitivement arrêté par Google. Si vous n’avez pas encore effectué la transition vers Google Analytics 4 (GA4), c’est le moment de vous y mettre ! Ne paniquez pas, nous sommes là pour vous accompagner dans cette transition cruciale pour votre business.
Dans cet article, nous vous présentons les 10 étapes clés pour réussir la transition sans perdre votre historique, vos mesures et KPI, et assurer une continuité dans la mesure des performances SEO de votre site via Google Analytics.
Étape 1 : Comprendre les différences entre Universal Analytics et Google Analytics 4
La première étape pour réussir la transition vers GA4 est de bien comprendre les différences entre les deux plateformes. GA4 est la nouvelle version de Google Analytics qui se concentre sur les événements plutôt que sur les pages vues. Cela signifie que GA4 suit les interactions avec le contenu, même si elles ne conduisent pas à une nouvelle page. De plus, GA4 utilise un modèle de données basé sur les événements, qui permet de mieux suivre les utilisateurs sur les différentes plateformes et canaux.
Étape 2 : Configurer GA4 et Universal Analytics en parallèle
Avant de supprimer Universal Analytics, nous vous recommandons de configurer GA4 et Universal Analytics en parallèle. Cela vous permettra de comparer les deux versions et de vous assurer que toutes les données sont bien captées par GA4 avant de supprimer Universal Analytics.
Étape 3 : Sauvegarder les données UA pour conserver l’historique
Les détenteurs d’un compte Google Analytics 360 pourront utiliser BigQuery pour exporter et stocker les données de leur compte. Pour les détenteurs d’un compte Universal Analytics classique (non 360), on peut théoriquement exporter des données à partir d’Universal Analytics, mais l’export se fait rapport par rapport et pour des périodes données, ce qui n’est pas pratique. Un plugin GA existe pour Google Sheets, mais le problème est le même : les exports se font sur la base de rapports existants. Par ailleurs, ils seront limités à quelques dizaines de milliers de lignes, faute de quoi la connexion à des outils de visualisation risque d’être très lente.
À noter que ces exports ne fonctionneront que comme des backups de données : il sera impossible de les réimporter dans GA4 : trop de champs sont différents.
La solution plébiscitée pour conserver l’historique et disposer des données UA + GA est de stocker l’ensemble dans un data hub qui servira par la suite de ressource pour des applications de visualisation comme Looker Studio (ex-Data Studio).
Google propose d’utiliser BigQuery : cette solution étant disponible gratuitement pour les possesseurs d’un compte UA 360. La bonne nouvelle : l’export des données GA4 est disponible très facilement via une association dans les paramètres.
Certains Data Hubs comme funnel.io récupéreront les données plus facilement, mais seront assez onéreux : 360 € par mois pour le plan le moins cher.
Étape 4 : Mettre à jour les mesures et KPI dans GA4
GA4 dispose d’un ensemble de mesures et KPI différent de celui d’Universal Analytics. Il est important de prendre le temps de mettre à jour vos mesures et KPI dans GA4 pour vous assurer que vous mesurez toujours les mêmes indicateurs clés. Vous pouvez également profiter de cette étape pour mettre à jour et améliorer votre plan de mesure.
Étape 5 : Configurer le suivi des conversions dans GA4
Le suivi des conversions est crucial pour mesurer l’efficacité de votre site web. Dans GA4, le suivi des conversions est basé sur les événements plutôt que sur les pages vues. Il est important de configurer correctement le suivi des conversions dans GA4 pour vous assurer que vous mesurez toutes les conversions de manière précise.
Étape 6 : Vérifier que tous les tags sont correctement configurés
Les tags sont utilisés pour suivre les interactions des utilisateurs sur votre site web. Dans GA4, les tags sont également basés sur les événements. Il est important de vérifier que tous les tags sont correctement configurés pour assurer une collecte de données précise.
Étape 7 : Réviser votre plan marketing
La transition vers GA4 est une occasion idéale pour réviser votre plan marketing et réfléchir à de nouvelles stratégies. GA4 dispose de nouvelles fonctionnalités telles que la modélisation des données et les analyses prédictives qui peuvent aider à améliorer votre plan marketing. Profitez de cette occasion pour repenser votre stratégie marketing et utiliser les nouvelles fonctionnalités de GA4 pour vous différencier de vos concurrents.
Étape 8 : Assurer une continuité dans votre SEO
Le passage à GA4 peut avoir un impact sur votre référencement naturel si vous ne prenez pas les bonnes mesures. Il est important de conserver les mêmes URL pour les pages et de s’assurer que les balises sont correctement configurées pour éviter de perdre votre référencement. Il est également recommandé d’utiliser le même code de suivi pour GA4 et Universal Analytics en parallèle pour vous assurer que toutes les données sont collectées.
Étape 9 : Former votre équipe
La transition vers GA4 peut sembler complexe pour certains membres de votre équipe. Il est important de prendre le temps de former votre équipe pour leur permettre de comprendre les différences entre GA4 et Universal Analytics, et de savoir comment utiliser GA4. En formant votre équipe, vous vous assurez que toutes les personnes impliquées dans la collecte de données ont les connaissances nécessaires pour assurer une transition en douceur.
Étape 10 : Ne pas tarder à passer à GA4
Enfin, la dernière étape pour réussir la transition vers GA4 est de ne pas tarder à passer à GA4. La fin d’Universal Analytics est prévue pour le 30 juin 2023, ce qui signifie que le temps presse. Si vous ne passez pas à GA4 avant cette date, vous risquez de perdre l’historique de votre site web, vos mesures et KPI, ainsi que de potentielles données cruciales pour votre business.
En conclusion, la transition vers GA4 est une étape cruciale pour les annonceurs. Les 10 étapes présentées dans cet article permettent de réussir cette transition en douceur, sans perdre l’historique, les mesures et KPI, et assurer une continuité dans votre SEO. La transition vers GA4 est une opportunité pour les marques de repenser leur stratégie marketing et d’utiliser les nouvelles fonctionnalités de GA4 pour se différencier de leurs concurrents… voire d’opter pour une solution tierce ! N’oubliez pas, il reste moins de deux mois, alors ne tardez pas à passer à GA4 pour assurer la pérennité du monitoring des performances votre site !
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