{"id":8635,"date":"2020-03-10T13:27:30","date_gmt":"2020-03-10T12:27:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.keyade.com\/?p=8635"},"modified":"2020-05-19T09:18:08","modified_gmt":"2020-05-19T08:18:08","slug":"groupm-lance-quartierm-sa-nouvelle-agence-dediee-au-local-entretien-avec-xavier-sorato-et-valerie-bichebois","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.keyade.com\/fr\/blog\/groupm-lance-quartierm-sa-nouvelle-agence-dediee-au-local-entretien-avec-xavier-sorato-et-valerie-bichebois\/","title":{"rendered":"GroupM lance QuartierM, sa nouvelle agence d\u00e9di\u00e9e au local. Entretien avec Xavier Sorato et Val\u00e9rie Bichebois."},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

QuartierM est dirig\u00e9e par Xavier Sorato et Val\u00e9rie Bichebois. Le premier est Fondateur & DG et la seconde Directrice G\u00e9n\u00e9rale Adjointe de Poster Conseil, agence de GroupM sp\u00e9cialis\u00e9e dans le marketing OOH.<\/em>
– Propos recueillis en F\u00e9vrier 2020.<\/em><\/p>\n\n\n\n

De quoi parle-t-on quand on parle de publicit\u00e9\nlocale ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Xavier :<\/strong> La publicit\u00e9\nlocale repose sur la distinction territoriale. On parle de local d\u00e8s lors que\nles dispositifs sont activ\u00e9s \u00e0 un niveau g\u00e9ographique donn\u00e9. \u00c7a peut \u00eatre au\nniveau d\u2019une ville, ou au maximum d\u2019une r\u00e9gion, mais \u00e7a peut aussi concerner un\npoint de vente ou un r\u00e9seau de points de vente. <\/p>\n\n\n\n

Val\u00e9rie :<\/strong> Les dispositifs\nlocaux permettent de r\u00e9pondre \u00e0 un \u00e9ventail d\u2019objectifs, allant du\nd\u00e9veloppement de la notori\u00e9t\u00e9 de la marque au d\u00e9veloppement du trafic en\nmagasin. On retrouve, en publicit\u00e9 locale, les m\u00e9canismes d\u2019une strat\u00e9gie media\nglobale mais \u00e0 une \u00e9chelle beaucoup plus petite et territoriale.<\/p>\n\n\n\n

Que propose QuartierM ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Xavier : <\/strong>QuartierM\nest l\u2019agence de GroupM d\u00e9di\u00e9e au local. Nous avons vocation \u00e0 accompagner les\nannonceurs du groupe sur leurs probl\u00e9matiques locales m\u00e9dia<\/em> (TV et radio\nlocales, presse r\u00e9gionale quotidienne\u2026), hors media<\/em> (affichage et street-marketing,\ndistribution ou envoi d\u2019imprim\u00e9s sans adresse\u2026) et \u00e9v\u00e9nementielles<\/em>\n(lancement ou rebranding de magasin, animations, etc.\u2026). Nous r\u00e9pondons\n\u00e9galement aux probl\u00e9matiques digital media<\/em> de nos clients, notamment\ngr\u00e2ce \u00e0 un partenariat mis en place avec l\u2019entreprise Solocal, sp\u00e9cialiste de\nla publicit\u00e9 num\u00e9rique pour les entreprises locales.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi faire appel aux sp\u00e9cialistes de Poster Conseil\npour b\u00e2tir l\u2019offre QuartierM ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Xavier : <\/strong>Poster\nConseil est une agence de GroupM sp\u00e9cialiste de la communication ext\u00e9rieure,\nnous sommes donc des habitu\u00e9s des probl\u00e9matiques g\u00e9omarketing li\u00e9es \u00e0 la\ncouverture d\u2019un territoire. GroupM s\u2019est logiquement appuy\u00e9 sur Poster Conseil\npour faire \u00e9merger QuartierM puisque nous ma\u00eetrisons, depuis de nombreuses\nann\u00e9es d\u00e9j\u00e0, la collecte et l\u2019exploitation de donn\u00e9es locales pour la\nconstruction de plans publicitaires. Nous nous appuyons sur notre outil\npropri\u00e9taire de g\u00e9omarketing, TerraNova, qui nous permet d\u2019une part de projeter\ntoute l\u2019offre media locale activable dans une zone de chalandise donn\u00e9e ;\net d\u2019autre part d\u2019identifier les m\u00e9dias les plus appropri\u00e9s aux objectifs d\u2019une\ncampagne en particulier. L\u2019outil int\u00e8gre plusieurs sources de donn\u00e9es tierces\ntelles que la base INSEE, LSA\u2026 pour nous permettre de prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es\net document\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Val\u00e9rie : <\/strong>Gr\u00e2ce \u00e0 ces\noutils et \u00e0 notre savoir-faire chez Poster Conseil, nous avons con\u00e7u des\nproduits QuartierM ax\u00e9s sur la mesure d\u2019impact. Les annonceurs en local sont\nparticuli\u00e8rement int\u00e9ress\u00e9s par la mesure des dispositifs qu\u2019ils mettent en\nplace mais c\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement ce qui est le plus difficile \u00e0 obtenir pour eux. QuartierM\npropose des packs cross-media qui permettent d\u2019activer plusieurs leviers \u2013 par\nexemple : l\u2019affichage, le display mobile, les SMS\u2026 \u2013 et d\u2019obtenir une\nmesure dans une zone de chalandise d\u00e9finie.<\/p>\n\n\n\n

A qui s\u2019adresse\nQuartierM ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Val\u00e9rie : <\/strong>Nous avons\ndeux types de clients. Tout d\u2019abord, les \u00e9quipes centrales d\u2019une entreprise\nnationale ou internationale qui d\u00e9ploie un r\u00e9seau de points de vente sur le\nterritoire fran\u00e7ais. Ces \u00e9quipes centrales supervisent les activations locales mais\npartagent aussi avec nous leur vision marketing globale. Ces clients attendent\nbeaucoup de nos conseils et appr\u00e9cient g\u00e9n\u00e9ralement d\u2019\u00eatre challeng\u00e9s et de\ntester de nouvelles choses en publicit\u00e9 locale. Souvent, nous les accompagnons\naussi pour les aider \u00e0 impulser leurs projets aupr\u00e8s des directeurs de points\nde vente locaux. <\/p>\n\n\n\n

Xavier : <\/strong>La seconde\ntypologie de clients, ce sont justement ces directeurs de points de vente\nlocaux, responsables de magasins, patrons de restaurants\u2026 Pour le coup, eux\nconnaissent bien leur zone de chalandise et les canaux de communication attach\u00e9s\n\u00e0 leur territoire, ils ont des contacts r\u00e9guliers avec les r\u00e9gies sur place et\ncomprennent tr\u00e8s bien toute la complexit\u00e9 d\u2019un dispositif publicitaire local.\nNous ne sommes pas l\u00e0 pour leur r\u00e9apprendre leur m\u00e9tier mais plut\u00f4t pour les\nemmener plus loin sur la strat\u00e9gie des moyens et les mesures de r\u00e9sultats\nactivables pour leur entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Quelle est la part du digital\ndans les dispositifs locaux que vous g\u00e9rez ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Val\u00e9rie : <\/strong>Elle est encore\ntr\u00e8s minoritaire, c\u2019est environ 6 \u00e0 7% des activations locales que nous g\u00e9rons.\nNous avons bien s\u00fbr l\u2019ambition de d\u00e9velopper cette part \u2013 notre partenariat\navec Solocal en est d\u2019ailleurs la manifestation. L\u2019univers du digital peut\nparfois effrayer ou d\u00e9semparer, c\u2019est notre r\u00f4le de donner aux acteurs locaux\nles moyens de s\u2019approprier le levier digital, de les rassurer et d\u2019accompagner\nleur \u00e9volution.<\/p>\n\n\n\n

Xavier :<\/strong> Pour\nembarquer ces acteurs locaux sur le digital, nous souhaitons leur d\u00e9montrer la\nvaleur ajout\u00e9e suppl\u00e9mentaire que nous pouvons apporter par rapport aux\nsolutions cl\u00e9 en main des grands acteurs. Notre partenariat avec Solocal et les\npacks cross-media que nous proposons constituent notre r\u00e9ponse \u00e0 des besoins\ngrandissants et vari\u00e9s sur le digital local.<\/p>\n\n\n\n

Neuf mois apr\u00e8s son lancement,\nquel est le bilan de QuartierM ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Xavier : <\/strong>C\u2019est un\nbilan tr\u00e8s positif ! En fin d\u2019ann\u00e9e 2019, 6 mois apr\u00e8s le lancement en\njuin, nous avions d\u00e9j\u00e0 30 annonceurs actifs. D\u00e9but mars 2020, ce sont d\u00e9sormais\n45 annonceurs qui nous font confiance et nous recevons deux \u00e0 trois nouvelles\ndemandes chaque semaine. Au-del\u00e0 de ces chiffres, nous mesurons le succ\u00e8s de\nnotre lancement au regard de la satisfaction de nos clients. Certaines\nrelations ont d\u00e9marr\u00e9 sur les chapeaux de roue, les clients n\u2019h\u00e9sitant pas \u00e0\nnous challenger. Mais aujourd\u2019hui, on ne peut que constater que 100% d\u2019entre\neux sont satisfaits de ce que nous leur apportons.<\/p>\n\n\n\n

Val\u00e9rie : <\/strong>Le succ\u00e8s\nde QuartierM est \u00e9galement un message fort pour les annonceurs de GroupM. Nous\nrenfor\u00e7ons notre capacit\u00e9 collective \u00e0 accompagner nos clients sur un spectre\nmedia toujours plus \u00e9largi et un spectre g\u00e9ographique toujours plus pr\u00e9cis.\nNous sommes de plus en plus sollicit\u00e9s pour aller pr\u00e9senter l\u2019offre de Quartier\nM et nous sommes de plus en plus impliqu\u00e9s sur les appels d\u2019offres globaux,\npour apporter un \u00e9clairage \u00ab local media \u00bb d\u00e8s la phase de conception\ndes plans de communication.<\/p>\n\n\n\n

Xavier :<\/strong> Un dernier\navantage de QuartierM au sein de GroupM, c\u2019est que nous travaillons de mani\u00e8re\ncentralis\u00e9e, en \u00e9troite collaboration avec les responsables des autres\nsp\u00e9cialit\u00e9s \u2013 la radio, le publishing, le social media\u2026 Nous \u00e9changeons en\npermanence, ce qui nous permet d\u2019assurer une communication coh\u00e9rente aux\nniveaux national et local ou encore d\u2019\u00e9viter la cannibalisation entre les\nprises de parole de nos clients.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u2019auriez-vous envie de dire\naux jeunes qui se lancent dans le marketing publicitaire aujourd\u2019hui ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Val\u00e9rie : <\/strong>Aujourd\u2019hui,\nlors des recrutements, on s\u2019aper\u00e7oit que les candidats accordent de\nl\u2019importance aux budgets media de grande envergure et se d\u00e9tournent parfois du\nmarketing local pour cette raison. Pourtant, c\u2019est un marketing d\u2019une\nincroyable richesse pour qui est un peu curieux et a envie de d\u00e9velopper\nrapidement ses comp\u00e9tences sur plusieurs leviers. En marketing local, on touche\n\u00e0 tout : l\u2019affichage, la radio, la presse, la TV locale et adress\u00e9e, le\ndigital\u2026 Les collaborateurs ont aussi bien une vision strat\u00e9gique des enjeux du\nclient que l\u2019occasion de suivre op\u00e9rationnellement les dispositifs. Ils sont au\ncontact direct des clients et observent jour apr\u00e8s jour les impacts de leur\ntravail aupr\u00e8s des directeurs de magasins ou responsables locaux qu\u2019ils\naccompagnent. Je ne connais pas meilleure formation !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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