{"id":457,"date":"2015-11-10T11:48:06","date_gmt":"2015-11-10T10:48:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.keyade.com\/agence\/?p=457"},"modified":"2016-09-21T17:20:56","modified_gmt":"2016-09-21T16:20:56","slug":"magali-florens-mindshare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.keyade.com\/fr\/blog\/magali-florens-mindshare\/","title":{"rendered":"Entretien avec Magali Florens, CEO de MindShare France (GroupM\/WPP)"},"content":{"rendered":"

Magali, tu peux \u00e9voquer ton parcours\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Je travaille depuis 1987, j\u2019ai 51 ans. A la base, je suis ce qu\u2019on appelle une Media planner,\u00a0 plut\u00f4t dans le domaine du conseil, de la strat\u00e9gie et la gestion de la relation client. Je n\u2019ai jamais \u00e9t\u00e9 Acheteur media en tant que tel, m\u00eame si quand tu prends des responsabilit\u00e9s dans ce m\u00e9tier, tu es impliqu\u00e9e, tu en maitrises les rouages et tu es souvent partie prenante de la n\u00e9gociation. Je me suis form\u00e9e sur le tas.<\/p>\n

Une carri\u00e8re dans les media, la publicit\u00e9, c\u2019\u00e9tait un choix, une passion, un hasard\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Un coup du hasard\u00a0! J\u2019ai fait une \u00e9cole de commerce. A l\u2019\u00e9poque on parlait de comm, de pub, mais le Media planning, je ne connaissais pas. J\u2019ai fait un stage chez IP, la r\u00e9gie de RTL et autres stations de radio, au marketing et au service \u00e9tudes. C\u2019est comme \u00e7a que j\u2019ai d\u00e9couvert le m\u00e9tier. A la fin de mon stage, j\u2019ai dit au type qui m\u2019encadrait \u00ab\u00a0j\u2019ai d\u00e9couvert ma voie, c\u2019est ce que je veux faire de ma vie\u00a0\u00bb. Il m\u2019a conseill\u00e9 d\u2019aller en agence de pub, pour le c\u00f4t\u00e9 polyvalent et pluri-clients. Je ne suis jamais revenue \u00e0 la radio. J\u2019ai ensuite \u00e9t\u00e9 fid\u00e8le aux bo\u00eetes dans lesquelles j\u2019ai collabor\u00e9 et surtout aux personnes pour lesquelles j\u2019ai travaill\u00e9. En tout 4 agences. J\u2019ai connu une \u00e9volution relativement rapide, c\u2019\u00e9tait plus facile \u00e0 mon \u00e9poque.<\/p>\n

J\u2019ai commenc\u00e9 par un m\u00e9tier, le media planning, o\u00f9 il y avait peu d\u2019intervenants. On devait \u00eatre 1\u00a0500 en France, contre 5 \u00e0 6 fois plus aujourd\u2019hui. Au bout de deux ans dans ma premi\u00e8re boite, mon patron est venu me voir en me disant \u00ab\u00a0ton responsable s\u2019en va, tu prends le job\u00a0\u00bb. Lorsque je lui ai dit que je refusais, ne m\u2019en sentant pas capable, il m\u2019a r\u00e9pondu\u00a0: \u00ab\u00a0je ne veux pas le savoir. Tu peux le faire, fais-moi confiance, tu y vas\u00a0\u00bb.<\/p>\n

C\u2019\u00e9tait une belle opportunit\u00e9 pour apprendre et progresser.<\/strong><\/p>\n

Oui, absolument. J\u2019ai ensuite rejoint une agence de pub qui appartenait au groupe Havas, et qui n\u2019existe plus aujourd\u2019hui. J\u2019y suis rest\u00e9e 4 ans avant\u00a0 d\u2019int\u00e9grer l\u2019agence Grey, \u00e0 partir de\u00a0laquelle Mediacom a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e. J\u2019ai grandi avec Mediacom, avec 2 ou 3 fonctions diff\u00e9rentes, dont\u00a0 Directeur Commercial. J\u2019ai \u00e9t\u00e9 chass\u00e9e par OMD, o\u00f9 je suis devenue Directrice g\u00e9n\u00e9rale d\u2019une des entit\u00e9s en 2007.<\/p>\n

Avant Mindshare.<\/strong><\/p>\n

Oui, Mindshare c\u2019\u00e9tait en 2010. Je connaissais Dominic Proctor, l\u2019actuel patron monde de GroupM et \u00e0 l\u2019\u00e9poque chez Mindshare, \u00e0 la t\u00eate du r\u00e9seau mondial. On s\u2019\u00e9tait crois\u00e9 dans un jury \u00e0 Cannes. \u00c7a fonctionne comme \u00e7a\u00a0: les connaissances, le r\u00e9seau, le bouche \u00e0 oreille.<\/p>\n

Qu\u2019est-ce qui te plait dans ton travail au quotidien, te donne envie de te lever le matin\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Les gens. Je bosse vraiment pour eux. Je m\u2019en suis rendue compte t\u00f4t. Les gens qui me recrutent tout comme les gens avec qui je travaille.<\/p>\n

Quelles personnes t\u2019ont particuli\u00e8rement inspir\u00e9e\u00a0? <\/strong><\/p>\n

Dans la situation actuelle, ind\u00e9niablement Pierre Conte. Je ne devrais probablement pas le dire, mais c\u2019est sinc\u00e8re. Je vais t\u2019expliquer pourquoi. J\u2019ai travaill\u00e9 avec lui chez OMD. C\u2019est aussi quelqu\u2019un qui aime les gens, c\u2019est un humaniste, une personne int\u00e8gre, honn\u00eate, courageuse. M\u00eame s\u2019il a parfois un caract\u00e8re fort. Je suis en confiance absolue avec lui, il fait partie des raisons pour lesquelles je viens le matin.<\/p>\n

Il y a aussi les personnes de mon \u00e9quipe, bien s\u00fbr. J\u2019aime transmettre ce que je sais, ce que j\u2019ai exp\u00e9riment\u00e9. Ce m\u00e9tier est un m\u00e9lange d\u2019intuition, d\u2019exp\u00e9riences. Au-del\u00e0 des chiffres, il faut de la cr\u00e9ation et de la conviction. Plus tu as vu des choses fonctionner ou ne pas fonctionner, plus tu es cr\u00e9dible et plus tu r\u00e9ussis \u00e0 challenger les gens, \u00e0 discuter\u2026 et moi j\u2019adore \u00e7a, discuter. Je reste tr\u00e8s op\u00e9rationnelle comme patronne (certains diront s\u00fbrement TROP !).<\/p>\n

Discuter, transmettre\u2026 que dirais-tu justement aux jeunes, sans grande exp\u00e9rience, qui te rejoignent dans l\u2019univers pub\/media\u00a0?<\/strong><\/p>\n

De ne surtout jamais imaginer qu\u2019on sait. Parce que \u00e7a change tout le temps. On est sur une offre qui explose, donc il faut se questionner en permanence et rester toujours \u00e0 l\u2019\u00e9coute. Surtout, ne jamais imaginer qu\u2019on est arriv\u00e9, il faut beaucoup de modestie et d\u2019endurance. Nous sommes sur des activit\u00e9s en dents de scie\u00a0: si un jour un client t\u2019envoie un email en disant \u00ab\u00a0super bon job de la part de l\u2019agence, ton \u00e9quipe a \u00e9t\u00e9 formidable\u00a0\u00bb, il peut tr\u00e8s bien t\u2019incendier la semaine d\u2019apr\u00e8s\u00a0 parce que\u00a0 -je caricature \u00e0 peine- tu as oubli\u00e9 la virgule dans le tableau de reporting.<\/p>\n

Enfin une derni\u00e8re question\u00a0: comment per\u00e7ois-tu l\u2019arriv\u00e9e de Keyade au sein du groupe\u00a0? <\/strong><\/p>\n

Je trouve que \u00e7a donne un grand vent d\u2019air frais sur la posture entrepreneuriale\u00a0! Dans le groupe, on avait KR Media, une agence cr\u00e9\u00e9e et dirig\u00e9e par deux entrepreneurs figures sur le march\u00e9. Elle conserve un statut un peu particulier dans le groupe mais \u00e7a y est, elle rentre dans les formats WPP. On a toujours envie que nos \u00e9quipes s\u2019approprient l\u2019avenir de l\u2019agence. Et Keyade apporte \u00e7a, il faut que \u00e7a dure.<\/p>\n

La deuxi\u00e8me perception que j\u2019ai de l\u2019agence, c\u2019est cette notion d\u2019artisan, au sens travail bien fait, super premium, avec c\u0153ur. C\u2019est rassurant de se dire qu\u2019il y a encore de la place sur le march\u00e9 pour des offres comme celles-ci. On sait que potentiellement, si on a besoin d\u2019aller chercher ce type de service pour un de nos clients, vous \u00eates l\u00e0 et on a \u00e7a dans le groupe.<\/p>\n

Si tu avais d\u00fb inventer quelque chose, ce serait quoi\u00a0?
\n<\/em><\/strong>Je pense que \u00e7a existe mais j\u2019adorerais inventer le shazam pour reconnaitre les gens\u00a0!<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Magali, tu peux \u00e9voquer ton parcours\u00a0? Je travaille depuis 1987, j\u2019ai 51 ans. A la base, je suis ce qu\u2019on appelle une Media planner,\u00a0 plut\u00f4t dans le domaine du conseil, de la strat\u00e9gie et la gestion de la relation client. 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