{"id":14917,"date":"2023-11-22T15:50:46","date_gmt":"2023-11-22T13:50:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.keyade.com\/fr\/?p=14917"},"modified":"2023-12-07T17:11:22","modified_gmt":"2023-12-07T15:11:22","slug":"temu-france-annonceurs-defis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.keyade.com\/fr\/blog\/temu-france-annonceurs-defis\/","title":{"rendered":"Temu en France : quand David l\u2019annonceur rencontre le Goliath chinois"},"content":{"rendered":"\n

Temu, nouvelle marketplace chinoise, arrive en France en avril 2023. D\u00e8s mai, elle appara\u00eet sur nos radars. \u00c0 partir d\u2019ao\u00fbt, elle devient le Top Concurrent sur certains segments de produits chez quelques-uns de nos annonceurs, jusqu\u2019\u00e0 les devancer \u00e0 partir d\u2019octobre. Quelles strat\u00e9gies doivent adopter les annonceurs face \u00e0 ce nouveau g\u00e9ant chinois ? Entretien avec \u00c9lodie Nantes, Responsable Data & Innovations chez Keyade.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"Temu,<\/figure>\n\n\n\n

Qu\u2019est-ce que Temu ?<\/h2>\n\n\n\n

Temu est une marketplace chinoise qui propose des produits d\u00e9fiant toute concurrence. Elle est toute jeune (juillet 2022), mais son arriv\u00e9e fait parler d\u2019elle sur tous les march\u00e9s car elle s\u2019impose en force. Par exemple, elle arrive aux \u00c9tats-Unis en septembre 2022 et devient d\u00e8s novembre num\u00e9ro un des t\u00e9l\u00e9chargements de l\u2019App Store devant Amazon et Walmart. Le ph\u00e9nom\u00e8ne se reproduit en Europe : elle se lance en avril 2023 en France, en ao\u00fbt elle est d\u00e9j\u00e0 l\u2019application gratuite la plus t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e d\u2019iOS et d\u2019Android.<\/p>\n\n\n\n

Cette arriv\u00e9e en fanfare ne se fait pas sans heurts, elle est tr\u00e8s controvers\u00e9e, et partout dans l\u2019Occident, elle pose de nombreux probl\u00e8mes en termes de s\u00e9curit\u00e9 (elle renfermerait un logiciel espion), de travail forc\u00e9 des Ou\u00efghours ou d\u2019impact \u00e9cologique.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Qu’est-ce qui explique un tel succ\u00e8s ?<\/h2>\n\n\n\n

Il y a deux m\u00e9canismes :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. des prix ridiculement bas<\/strong>, avec des bijoux \u00e0 1\u20ac ou des appareils photo \u00e0 15\u20ac, par exemple. En arrivant sur Temu, l\u2019utilisateur a l\u2019impression que tous les achats sont possibles ! Avec cette logique de Fast Fashion, c\u2019est d\u2019ailleurs une aberration \u00e9cologique \u00e0 l\u2019heure o\u00f9 la soci\u00e9t\u00e9 cherche plut\u00f4t \u00e0 inscrire un vrai changement de consommation durable ;<\/li>\n\n\n\n
  2. un marketing surpuissant et agressif fond\u00e9 sur le \u00ab shopatainment \u00bb<\/strong>, avec entre autres des mini-jeux pour gagner des promotions ou choisir ses produits mode et beaut\u00e9, des liens de parrainages pour fid\u00e9liser et accro\u00eetre sa client\u00e8le, des r\u00e9compenses pour les utilisateurs qui se connectent r\u00e9guli\u00e8rement, etc.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Ses moyens marketing paraissent illimit\u00e9s. En f\u00e9vrier, elle s\u2019offre m\u00eame le luxe de s\u2019acheter 30 secondes de pub \u00e0 la mi-temps du Superbowl pour la bagatelle de 7 millions de dollars.<\/p>\n\n\n\n

    Et c\u2019est pareil en Search ?<\/h2>\n\n\n\n

    Oui. Aux \u00c9tats-Unis, Temu pr\u00e9voit de multiplier par quatre ses investissements en 2024 pour atteindre des sommes folles.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    De notre c\u00f4t\u00e9 de l\u2019Atlantique, elle d\u00e9barque en France en avril 2023. En mai, elle appara\u00eet dans tous nos radars de surveillance de la concurrence des activations SEA de nos annonceurs. D\u00e8s cet \u00e9t\u00e9, elle atteint des niveaux assez hauts dans la concurrence. En ao\u00fbt, sur certains segments de produits de nos annonceurs, elle devient le principal concurrent pour arriver \u00e0 d\u00e9passer nos clients d\u00e8s octobre. Cons\u00e9quence la plus impactante, nos CPC augmentent et certains annonceurs se retrouvent avec un d\u00e9port de business chez Temu. Dans le retail, \u00e7a a \u00e9t\u00e9 la douche froide \u00e0 la rentr\u00e9e : inflation, contexte de guerre, \u00e9t\u00e9 indien qui n\u2019en finit pas et n\u2019invite pas \u00e0 acheter des v\u00eatements d\u2019hiver\u2026 les consommateurs ont frein\u00e9 leur consommation.  Et voil\u00e0 que Temu arrive !<\/p>\n\n\n\n

    \"Trafic<\/figure>\n\n\n\n

    Faut-il donc casser la tire-lire pour rester en lice et ce d\u2019autant plus que les f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e arrivent ?<\/h2>\n\n\n\n

    Surtout pas ! Nous ne pouvons pas gagner la course \u00e0 l\u2019investissement face \u00e0 quelqu\u2019un qui dispose de moyens aussi fous et un business model loin de ceux de nos annonceurs.<\/strong> Car ne l\u2019oublions pas, Temu est pour le moment loin d\u2019\u00eatre rentable : elle perdrait 30 dollars par commande aux USA. Nous devons nous recentrer sur nos fondamentaux, avec :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. un monitoring des campagnes fin et qualitatif<\/strong>, pour assurer un pilotage le plus adapt\u00e9 \u00e0 la situation mais surtout la p\u00e9riode. Les CPC vont \u00eatre impact\u00e9s \u00e0 la hausse cette fin d\u2019ann\u00e9e (on le subit d\u00e9j\u00e0) et si la demande utilisateur n\u2019augmente pas, nos annonceurs risquent de subir une baisse de trafic \u00e0 budget iso \u00e0 2022. Plus que jamais, l\u2019hygi\u00e8ne des campagnes et un pilotage de qualit\u00e9 pour assurer la rentabilit\u00e9 seront essentiels ;<\/li>\n\n\n\n
    2. des annonces qui mettent en avant les \u00e9l\u00e9ments diff\u00e9renciants<\/strong> de la marque, comme le made in France. C\u2019est le moment de nous assurer que les prises de parole sont de qualit\u00e9, pour marquer la diff\u00e9rence face \u00e0 Temu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Pour le Black Friday, par exemple, nous avons pris le temps de nous assurer que tous nos setups de campagnes sont bons, que les flux sont de qualit\u00e9, que les annonces sont pertinentes et percutantes. Nous n\u2019allons pas forc\u00e9ment augmenter les budgets.<\/p>\n\n\n\n

      Quels secteurs d\u2019activit\u00e9 sont concern\u00e9s ?<\/h2>\n\n\n\n

      Pratiquement tout le monde<\/strong> : d\u00e9coration, jouets, fashion, beaut\u00e9 ou literie\u2026 \u00c0 l\u2019image d\u2019un Wish ou d\u2019un Amazon, je pense que cela concernera tr\u00e8s rapidement 80% des annonceurs.<\/p>\n\n\n\n

      Quelles sont les prochaines \u00e9tapes ?<\/h2>\n\n\n\n

      Nous allons faire ce que nous avons toujours fait chez Keyade : surveiller, analyser, sensibiliser nos annonceurs, reporter et nous adapter. Cela ne nous fait pas peur. Nous avions d\u00e9j\u00e0 vu (res)surgir Amazon \u00e0 la sortie du Covid plus fort que jamais apr\u00e8s plusieurs mois sans pr\u00e9sence de sa part\u2026 et nous sommes encore l\u00e0 pour en parler.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      D\u00e9couvrez comment la marketplace chinoise Temu bouleverse le paysage publicitaire en France et quelles strat\u00e9gies les annonceurs doivent adopter face \u00e0 ce nouveau g\u00e9ant. Entretien avec \u00c9lodie Nantes, Responsable Data & Innovations chez Keyade.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":14923,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-14917","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classe"],"yoast_head":"\nTemu en France : Comment faire face au g\u00e9ant chinois du e-commerce ? - Keyade<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"L'ascension fulgurante de Temu pose de nouveaux d\u00e9fis pour les annonceurs. 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