{"id":12599,"date":"2022-07-08T14:02:45","date_gmt":"2022-07-08T13:02:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.keyade.com\/fr\/?p=12599"},"modified":"2022-07-12T14:20:10","modified_gmt":"2022-07-12T13:20:10","slug":"brand-safety-snapchat-meta-tiktok-twitter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.keyade.com\/fr\/blog\/brand-safety-snapchat-meta-tiktok-twitter\/","title":{"rendered":"Brand safety\u00a0: la parole aux r\u00e9gies"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"989\" height=\"318\" src=\"https:\/\/www.keyade.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/entretien-croise-tiktok-snapchat-twitter-meta-header.png\" alt=\"Brand safety first\" class=\"wp-image-12835\" srcset=\"https:\/\/www.keyade.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/entretien-croise-tiktok-snapchat-twitter-meta-header.png 989w, https:\/\/www.keyade.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/entretien-croise-tiktok-snapchat-twitter-meta-header-900x289.png 900w, https:\/\/www.keyade.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/entretien-croise-tiktok-snapchat-twitter-meta-header-768x247.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 989px) 100vw, 989px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00c0 l&rsquo;heure o\u00f9 les opportunit\u00e9s de prises de parole sur les r\u00e9seaux se multiplient, la brand safety est un sujet qui pr\u00e9occupe de plus en plus les annonceurs. Pour vous pr\u00e9senter les enjeux essentiels, nous avons interrog\u00e9 les quatre principales r\u00e9gies digitales sur la question : Snapchat, Meta, TikTok et Twitter. D\u00e9couvrez leurs r\u00e9ponses. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-ad2f72ca wp-block-group-is-layout-flex\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L&rsquo;analyse de <strong>Mathilde Buche<\/strong>, Head of Social Media chez Keyade<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.keyade.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Mathilde.jpg\" alt=\"Mathilde\" class=\"wp-image-2435\" width=\"350\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/www.keyade.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Mathilde.jpg 220w, https:\/\/www.keyade.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Mathilde-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.keyade.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Mathilde-100x100.jpg 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 350px) 100vw, 350px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><em>Notre r\u00f4le d\u2019agence consiste accompagner nos clients dans leur strat\u00e9gie social media, tout en veillant \u00e0 garantir leur image de marque ou l\u2019expression de leurs valeurs.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Ces sujets sont primordiaux pour nos clients et par cons\u00e9quent centraux dans notre approche.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Bien entendu, le risque z\u00e9ro n\u2019existe pas, mais nos partenaires Meta, Snapchat, TikTok ou encore Twitter se montrent tr\u00e8s conscients de leurs responsabilit\u00e9s, aussi bien aupr\u00e8s des marques que des utilisateurs.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Chez Snapchat, la strat\u00e9gie de brand safety s\u2019appuie sur une notion structurelle, avec des espaces publicitaires ouverts aux marques uniquement sur les contenus de m\u00e9dias partenaires certifi\u00e9s et v\u00e9rifi\u00e9s. Chez Meta et TikTok, on valorise particuli\u00e8rement les dynamiques de pr\u00e9vention aupr\u00e8s des utilisateurs, mais tous nos partenaires s\u2019appuient bien sur des organismes de mod\u00e9ration\/fact checking externes et ind\u00e9pendants.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Les r\u00e9gies continuent chaque ann\u00e9e de muscler leurs \u00e9quipes de mod\u00e9ration et d\u2019investir massivement dans leur politique de brand safety (Meta l\u2019illustre particuli\u00e8rement bien en communiquant m\u00eame de mani\u00e8re chiffr\u00e9e). De fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale, nous travaillons en \u00e9troite collaboration avec les r\u00e9gies pour identifier et mettre en place les meilleures pratiques de brand safety, et il est \u00e9galement possible de s\u2019entourer de partenaires tiers sp\u00e9cialis\u00e9s pour explorer de nouveaux territoires de communication le plus s\u00e9curitairement possible.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Chez Keyade, nous connaissons nos clients et restons alertes et critiques sur ces sujets afin de les accompagner au mieux sur les plateformes sociales.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La parole aux r\u00e9gies<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quelle est votre conception de la Brand Safety ?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Snapchat : <\/strong><em>Chez Snapchat, la s\u00e9curit\u00e9 de nos utilisateurs et de nos partenaires est une priorit\u00e9. Nous avons conscience de notre responsabilit\u00e9 et de l\u2019impact de nos produits sur la vie des personnes et des marques qui les utilisent, et nous nous effor\u00e7ons de concevoir notre plateforme comme un environnement sain, s\u00fbr, amusant, mais surtout respectueux de la vie priv\u00e9e de nos utilisateurs et des lois des pays dans lesquels nous op\u00e9rons. Ce principe \u00e9tant notre moteur, nous nous assurons que toute diffusion de contenus publics soit en lien avec nos valeurs afin de prot\u00e9ger nos utilisateurs de tout \u00e2ge, mais aussi nos annonceurs et leur communication. Les marques peuvent \u00e9galement nous faire remonter des informations et leurs objectifs afin que nous puissions agir en cons\u00e9quence.&nbsp;<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Meta : <\/strong><em>La s\u00e9curit\u00e9 est une priorit\u00e9 absolue pour Meta et pour nos plateformes :<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><em>D\u2019un point de vue utilisateur : garantir que Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger sont des environnements s\u00fbrs pour s\u2019informer, se divertir, \u00e9changer.<\/em><\/li><li><em>D\u2019un point de vue clients : leur offrir un environnement de diffusion de leurs publicit\u00e9s sans risque de mauvaise association entre leurs entreprises, leurs produits, leurs services, et des contenus qui ne correspondent pas \u00e0 leurs valeurs.<\/em><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><em>Pour prot\u00e9ger nos utilisateurs et nos clients, nous avons massivement investi dans cet enjeu de brand safety. Nos \u00e9quipes expertes de ces sujets sont pass\u00e9es de 10 000 \u00e0 40 000 en 5 ans. Nos investissements en Brand Safety sur les cinq derni\u00e8res ann\u00e9es sont de 13 Mds$, dont 5 Mds$ en 2021.&nbsp;<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>TikTok : <\/strong><em>Chez TikTok, la s\u00e9curit\u00e9 et la protection tant de nos utilisateurs que des marques est une priorit\u00e9 absolue. Aussi, la s\u00e9curit\u00e9 des marques ne peut \u00eatre envisag\u00e9e sans une politique de protection des utilisateurs forte et pertinente. L\u2019un ne va pas sans l\u2019autre.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Pour cela, nous avons cr\u00e9\u00e9 un environnement s\u00fbr et bienveillant, o\u00f9 chacun est libre d\u2019exprimer sa cr\u00e9ativit\u00e9, de partager ses histoires, de d\u00e9couvrir, se divertir, d\u2019interagir les uns avec les autres. Sur TikTok, les marques peuvent ainsi s\u2019exprimer elles aussi en toute confiance et engager avec une communaut\u00e9 d\u2019une grande diversit\u00e9.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Twitter : <\/strong><em>La Brand Safety est une priorit\u00e9 pour Twitter au m\u00eame titre que la User Safety. Elle repose sur 3 piliers :&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><em>Des politiques qui ouvrent la voie : par exemple, Twitter a \u00e9t\u00e9 pionnier vis-\u00e0-vis de la publicit\u00e9 politique, que nous avons choisi d\u2019interdire d\u00e8s octobre 2019.&nbsp;<\/em><\/li><li><em>Des produits qui prot\u00e8gent : par exemple, le contr\u00f4le des conversations permet \u00e0 tous les utilisateurs, dont les marques, de choisir qui pourra r\u00e9pondre \u00e0 leurs Tweets et ainsi restreindre d\u2019\u00e9ventuels commentaires n\u00e9gatifs.&nbsp;<\/em><\/li><li><em>Des partenariats qui cr\u00e9ent de nouveaux standards pour l\u2019industrie : Twitter est membre fondateur de la Global Alliance for Responsible Media (GARM), travaille avec MRC pour obtenir leurs 4 accr\u00e9ditations, et de nombreux autres organismes. Nous sommes \u00e9galement partenaires de IAS et DoubleVerify pour mesurer l\u2019impact des campagnes publicitaires.&nbsp;<\/em><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><em>Pour en savoir plus, t\u00e9l\u00e9chargez notre <a href=\"https:\/\/view.highspot.com\/viewer\/62a85793a0d0100a8e3e80f3\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Brand Safety Playbook<\/a>.<\/em>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment garantissez-vous aux marques un contexte Brand Safe pour diffuser leurs contenus publicitaires ?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Snapchat : <\/strong><em>Snapchat a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9 sur les principes de confidentialit\u00e9 et de s\u00fbret\u00e9 par d\u00e9faut (\u201cprivacy and safety by design\u201d). La plateforme a \u00e9t\u00e9 pens\u00e9e afin de communiquer avec ses v\u00e9ritables amis et proches, plut\u00f4t qu\u2019un espace de communication publique. Cette conception nous permet de lutter efficacement contre tout risque ou ph\u00e9nom\u00e8ne de viralit\u00e9 sur notre plateforme.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Plus concr\u00e8tement, les communications des marques ne sont disponibles que depuis nos parties publiques et font l\u2019objet d\u2019une mod\u00e9ration exacerb\u00e9e. En effet, les contenus publics sur Snapchat sont soumis \u00e0 l\u2019examen approfondi de nos \u00e9quipes afin de s\u2019assurer qu\u2019ils ne sont contraires ni \u00e0 nos r\u00e8gles communautaires ni \u00e0 nos valeurs. En cas d\u2019incident, nous nous tenons \u00e0 la disposition des utilisateurs et de nos partenaires afin d\u2019agir au plus vite et de garantir une exp\u00e9rience optimale.&nbsp;<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Meta : <\/strong><em>Pour proposer une exp\u00e9rience s\u00e9curis\u00e9e et sur mesure, il est de notre responsabilit\u00e9 d\u2019exprimer nos r\u00e8gles clairement afin qu\u2019elles soient mises en application par les utilisateurs. Nous disposons ainsi de ressources telles que les Standards de la communaut\u00e9, un Conseil de Surveillance Ind\u00e9pendant, un Centre de Transparence, des Rapports de Transparence et une Biblioth\u00e8que publicitaire. Nous mettons aussi \u00e0 disposition des outils de contr\u00f4le pour personnaliser les exp\u00e9riences, avec la possibilit\u00e9 de signaler des contenus, g\u00e9rer les commentaires, sensibiliser les auteurs de messages offensants, ainsi qu\u2019un contr\u00f4le parental.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Enfin, nous permettons aux entreprises et aux utilisateurs de s\u2019assurer que leurs contenus sont en s\u00e9curit\u00e9 sur nos applications, \u00e0 travers diff\u00e9rentes ressources et r\u00e9seaux de partenaires publics : Commission Europ\u00e9enne, e-Enfance et des organismes ind\u00e9pendants tels que la Licra, Internet Sans Crainte, G\u00e9n\u00e9ration Num\u00e9rique et bien d\u2019autres.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>TikTok : <\/strong><em>Nos formats publicitaires sont con\u00e7us avec la s\u00e9curit\u00e9 des marques pour priorit\u00e9. Nous travaillons avec des partenaires externes pour d\u00e9velopper des solutions sp\u00e9cifiques et adapt\u00e9es \u00e0 TikTok. Notre objectif est de permettre aux marques de r\u00e9duire les risques d\u2019exposition aux c\u00f4t\u00e9s d\u2019un contenu qui ne serait pas adapt\u00e9 \u00e0 son image de marque ou qui impacterait la compr\u00e9hension et la port\u00e9e de son contenu. Des tests sont men\u00e9s avec Integral Ad Science ou encore OpenSlate. Dans le cadre de la diffusion de leur campagne, les marques ont ainsi la possibilit\u00e9 de travailler avec un partenaire tiers de confiance, pour s\u2019assurer que leur investissement est adjacent au contenu v\u00e9rifi\u00e9, prot\u00e9geant ainsi la r\u00e9putation de la marque.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Twitter : <\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><em>Certaines mesures sont automatiques : nos algorithmes sont capables d\u2019identifier des contenus sensibles, et ainsi \u00e9viter d\u2019afficher des Tweets Sponsoris\u00e9s imm\u00e9diatement autour de ces contenus.&nbsp;<\/em><\/li><li><em>Les annonceurs peuvent \u00e9galement contr\u00f4ler l\u2019affichage de leurs campagnes, par exemple choisir de ne pas s\u2019afficher dans les r\u00e9sultats de recherche ou sur les profils, mais aussi exclure des mots ou expressions.&nbsp;&nbsp;<\/em><\/li><li><em>Enfin, dans le cadre de notre programme Amplify, nous ne travaillons qu\u2019avec des \u00e9diteurs professionnels, et leurs contenus sont v\u00e9rifi\u00e9s algorithmiquement et manuellement afin de garantir une brand safety maximale aux pre-rolls des annonceurs. Une \u00e9tude d\u2019OpenSlate de 2021 a affirm\u00e9 que 100% des 455000 contenus Amplify \u00e9tudi\u00e9s respectaient les standards de Brand Safety de la GARM.<\/em>&nbsp;<\/li><\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quels m\u00e9canismes ou outils mettez-vous en place pour lutter contre la fraude ou la diffusion de fausses informations ? Quel d\u00e9lai de traitement garantissez-vous ?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Snapchat : <\/strong><em>Nous proposons un outil de signalement de contenu permettant \u00e0 quiconque, utilisateurs ou partenaires, de signaler les contenus illicites ou inappropri\u00e9s. Cet outil de signalement est disponible sur l\u2019ensemble de l\u2019application, et sur notre <a href=\"https:\/\/urldefense.com\/v3\/__https:\/support.snapchat.com\/fr-FR\/i-need-help__;!!MOA0!bgQoH7g0yxYLmK5FHjCorKbKWCAmu88orR2CnRx5i6t7mT84JAh6K4o5yigRfiXb76SeyegrXf-Qxs3A$\">page support<\/a>, ou les marques peuvent \u00e9galement <a href=\"https:\/\/urldefense.com\/v3\/__https:\/support.snapchat.com\/fr-FR\/i-need-help?start=5726338866479104__;!!MOA0!bgQoH7g0yxYLmK5FHjCorKbKWCAmu88orR2CnRx5i6t7mT84JAh6K4o5yigRfiXb76SeyegrXS-Iuzhz$\">signaler<\/a> des contenus ind\u00e9sirables, touchant leur int\u00e9grit\u00e9 ou leur image. Lorsqu\u2019un utilisateur signale un contenu, il lui est propos\u00e9 d\u2019apporter plus de contexte et d\u2019informations afin de guider notre \u00e9quipe de mod\u00e9rateurs. Tous les signalements sont envoy\u00e9s \u00e0 une \u00e9quipe sp\u00e9cialis\u00e9e qui \u00e9value et supprime le contenu probl\u00e9matique tr\u00e8s rapidement &#8211; g\u00e9n\u00e9ralement dans les heures qui suivent le signalement. En compl\u00e9ment, nous appliquons \u00e9galement une politique relative aux contrevenants r\u00e9cidivistes afin de s&rsquo;assurer que les mauvais acteurs soient rapidement radi\u00e9s de notre plateforme.&nbsp;&nbsp;<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Meta : <\/strong><em>Nous travaillons avec des m\u00e9dias de v\u00e9rification tiers et certifi\u00e9s par l\u2019organisme ind\u00e9pendant IFCN. Notre programme vise \u00e0 :<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><em>Identifier les fausses actualit\u00e9s<\/em>.<\/li><li><em>Examiner les contenus&nbsp;: les m\u00e9dias de v\u00e9rification \u00e9valuent la v\u00e9racit\u00e9\/l\u2019exactitude des faits, ind\u00e9pendamment de Meta.<\/em><\/li><li><em>\u00c9tiqueter clairement les fausses informations et en informer les utilisateurs, information des utilisateurs 1\/ qui essaient de partager ces contenus, 2\/ qui les ont d\u00e9j\u00e0 partag\u00e9s.<\/em><\/li><li><em>S\u2019assurer que moins de personnes voient ces contenus&nbsp;: une fois qu\u2019un contenu est identifi\u00e9 comme \u00e9tant faux, alt\u00e9r\u00e9 ou partiellement faux, la publication appara\u00eet plus bas dans le fil d\u2019actualit\u00e9, est retir\u00e9e de l\u2019onglet Explorer sur Instagram et r\u00e9trograd\u00e9e dans le fil d\u2019actualit\u00e9 et les stories.<\/em><\/li><li><em>Sanctionner les r\u00e9cidivistes&nbsp;: le partage r\u00e9gulier de fausses informations fait l\u2019objet de restrictions pour les diffusions, la mon\u00e9tisation de contenus, la publicit\u00e9 ou la possibilit\u00e9 de s\u2019enregistrer comme Page d\u2019actualit\u00e9s.<\/em><\/li><\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>TikTok : <\/strong><em>Nous combinons la technologie et la mod\u00e9ration humaine pour prot\u00e9ger notre plateforme, et nos \u00e9quipes couvrent plus de 60 langues et dialectes.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Nos <a href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/community-guidelines?lang=fr\">R\u00e8gles Communautaires<\/a> sont tr\u00e8s claires et interdisent la d\u00e9sinformation. Nous faisons appliquer strictement ces r\u00e8gles en supprimant tout contenu et compte qui les enfreindrait.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Nous collaborons \u00e9galement avec des <a href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/safety\/fr-fr\/safety-partners\/\">organismes ind\u00e9pendants<\/a> de v\u00e9rification des faits &#8211; dont l\u2019AFP en France &#8211; qui nous aident \u00e0 \u00e9valuer l&rsquo;exactitude du contenu publi\u00e9 afin de pouvoir rapidement supprimer toute infraction \u00e0 nos R\u00e8gles Communautaires.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Par pr\u00e9caution, les contenus qui sont en cours de v\u00e9rification, et les contenus qui n&rsquo;ont pas pu \u00eatre corrobor\u00e9s, sont <a href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/community-guidelines-2022?lang=fr#44\">in\u00e9ligibles<\/a> au fil \u00ab\u00a0Pour Toi\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Twitter :<\/strong><em><strong> <\/strong>Parmi les nombreuses mesures visant \u00e0 lutter contre ces comportements, amenant certains contenus \u00e0 \u00eatre supprim\u00e9s ou certains comptes \u00e0 \u00eatre suspendus (automatiquement ou suite \u00e0 des signalements), nous avons mis en place d\u2019autres mesures permettant au grand public de s\u2019orienter vers les bonnes informations :&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><em>Sur des sujets cl\u00e9s comme les \u00e9lections ou la sant\u00e9 (covid, vaccins), nous pouvons apposer des labels donnant du contexte et de l\u2019information sur des Tweets \u00e0 forte visibilit\u00e9 dont le contenu serait trompeur, ou qui contiendrait un m\u00e9dia synth\u00e9tique ou manipul\u00e9.&nbsp;&nbsp;<\/em><\/li><li><em>Nous proposons aussi un <a href=\"https:\/\/twitter.com\/twitterfrance\/status\/1319162078159081473\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">rappel<\/a> aux utilisateurs qui retweeteraient un article de presse sans l\u2019avoir ouvert, afin de les encourager \u00e0 aller au-del\u00e0 d\u2019un simple titre, parfois limit\u00e9 par rapport au contenu d\u00e9velopp\u00e9 dans l\u2019article.&nbsp;<\/em><\/li><\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment la politique de Brand Safety de votre plateforme a-t-elle \u00e9volu\u00e9 ? Quels sont les r\u00e9sultats de ces \u00e9volutions ?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Snapchat : <\/strong><em>Nos \u00e9quipes travaillent main dans la main afin de r\u00e9pondre au mieux aux attentes et aux demandes de nos clients. Deuxi\u00e8mement, nous nous effor\u00e7ons d\u2019offrir la plus grande transparence possible aupr\u00e8s de nos utilisateurs, en publiant notamment un <a href=\"https:\/\/urldefense.com\/v3\/__https:\/snap.com\/fr-FR\/privacy\/transparency__;!!MOA0!bgQoH7g0yxYLmK5FHjCorKbKWCAmu88orR2CnRx5i6t7mT84JAh6K4o5yigRfiXb76SeyegrXamhi-n3$\">rapport semestriel<\/a> sur les contenus retir\u00e9s de la plateforme ou encore une <a href=\"https:\/\/urldefense.com\/v3\/__https:\/snap.com\/fr-FR\/political-ads__;!!MOA0!bgQoH7g0yxYLmK5FHjCorKbKWCAmu88orR2CnRx5i6t7mT84JAh6K4o5yigRfiXb76SeyegrXWAse6PH$\">biblioth\u00e8que des publicit\u00e9s politiques<\/a> de Snap accessible publiquement. Enfin, nous accordons une importance capitale au signalement, via la mise en place d\u2019un bouton de signalement disponible sur l\u2019ensemble de notre plateforme.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Meta : <\/strong><em>Notre strat\u00e9gie brand safety se montre de plus en plus efficace. En 2017, nous \u00e9tions en mesure de supprimer 23% des contenus ne respectant pas les standards de la communaut\u00e9, avant qu\u2019ils ne soient vus. En 2021, ce sont d\u00e9sormais 95,9% de ces contenus qui sont d\u00e9tect\u00e9s avant d\u2019\u00eatre visibles.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Nos recrutements se sont intensifi\u00e9s pour garantir un environnement brand safe, ils sont d\u00e9sormais 40 000 chez Meta \u00e0 travailler sur ces sujets.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>TikTok : <\/strong><em>Pour que perdure et se renforce la relation de confiance construite avec notre communaut\u00e9, partenaires et marques, et leur apporter toujours plus de clart\u00e9, nous nous engageons \u00e0 faire preuve de transparence sur les mesures que nous prenons pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 de notre plateforme. Chaque trimestre, nous diffusons notre <a href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/transparency\/fr-fr\/community-guidelines-enforcement-2021-4\/\">Rapport sur l\u2019application des R\u00e8gles communautaires<\/a> qui donne un aper\u00e7u du volume et de la nature des contenus supprim\u00e9s pour avoir enfreint nos <a href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/community-guidelines?lang=fr\">R\u00e8gles Communautaires<\/a>, ainsi qu\u2019un \u00e9clairage sur les m\u00e9thodes mises en \u0153uvre pour lutter contre la diffusion de fausses informations. Sont inclus dans ce rapport une analyse des comptes supprim\u00e9s, des vid\u00e9os remises en ligne \u00e0 la suite d\u2019un recours de cr\u00e9ateur, un \u00e9clairage sur certaines politiques li\u00e9es par exemple \u00e0 une actualit\u00e9 particuli\u00e8re ou encore les publicit\u00e9s non accept\u00e9es pour infraction aux politiques publicitaires.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Twitter : <\/strong><em>Nos politiques \u00e9voluent constamment, afin de s\u2019adapter aux nouveaux challenges rencontr\u00e9s par les utilisateurs et les marques. L\u2019am\u00e9lioration des algorithmes et du machine learning permet d\u2019aller toujours plus loin dans l\u2019automatisation et la rapidit\u00e9 d&rsquo;ex\u00e9cution. Par exemple, plus de 50% des Tweets sur lesquels nous agissons en cas d\u2019abus sont trait\u00e9s de mani\u00e8re proactive \u00e0 l\u2019aide de la technologie. Nous publions les chiffres sur l&rsquo;application de nos mesures dans le monde deux fois par an sur notre <a href=\"https:\/\/transparency.twitter.com\/fr.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Centre de Transparence<\/a>.&nbsp;&nbsp;<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quelles sont vos recommandations ou best practices pour prot\u00e9ger une image de marque ?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Snapchat : <\/strong><em>Chez Snap, nous pensons qu\u2019il est essentiel de penser nos produits et nos fonctionnalit\u00e9s sur les principes de confidentialit\u00e9 et de s\u00fbret\u00e9 par d\u00e9faut. Il en va de la protection de nos utilisateurs, mais aussi de nos partenaires. Ces solutions structurelles permettent d\u2019\u00e9viter la prolif\u00e9ration de contenus ind\u00e9sirables, et de lutter efficacement contre tout d\u00e9tournement ou impact n\u00e9gatif pour les marques. \u00c0 cet effet, il est essentiel d\u2019assurer un dialogue continu avec ces derni\u00e8res afin de comprendre leurs attentes, les accompagner et agir en cons\u00e9quence. En effet, la Brand Safety est une collaboration renforc\u00e9e entre la plateforme et le partenaire. Il est par cons\u00e9quent essentiel de rester \u00e0 la disposition des marques, en leur fournissant tous les outils n\u00e9cessaires pour leur assurer une exp\u00e9rience s\u00e9curis\u00e9e et optimale sur la plateforme.&nbsp;<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Meta : <\/strong><em>Nous pr\u00e9conisons \u00e0 nos clients et leur partenaire m\u00e9dias d\u2019utiliser les diff\u00e9rentes fonctionnalit\u00e9s mise \u00e0 leur disposition pour contr\u00f4ler leurs environnements de diffusion.<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Ils peuvent notamment filtrer les inventaires pour des solutions type in-Stream, Reel overlay, Instant Article, Audience Network, en choisissant une diffusion sur un inventaire complet, standard ou limit\u00e9.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Il est \u00e9galement possible de : <\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><em>faire du PLACEMENT OPT-OUT, pour contr\u00f4ler les zones o\u00f9 les publicit\u00e9s apparaissent sur nos plates-formes. <\/em><\/li><li><em>FILTRER LES INVENTAIRES pour emp\u00eacher les publicit\u00e9s d&rsquo;appara\u00eetre \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du contenu sensible. <\/em><\/li><li><em>constituer des<\/em> <em>LISTES DE BLOCAGE pour bloquer la diffusion d&rsquo;annonces sur des pages, des sites Web et\/ou des applications sp\u00e9cifiques. <\/em><\/li><li><em>Enfin, EXCLUSIONS DE SUJETS permet aux annonceurs in-stream de choisir des exclusions au niveau du contenu parmi quatre sujets diff\u00e9rents : actualit\u00e9s, politique, jeux et contenu religieux\/spirituel.&nbsp;<\/em><\/li><\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>TikTok : <\/strong><em>Sur TikTok, notre priorit\u00e9 est la protection et la s\u00e9curit\u00e9 tant de nos utilisateurs que des marques et partenaires. Chacun trouve sur TikTok un espace s\u00fbr et bienveillant o\u00f9 laisser libre court \u00e0 sa cr\u00e9ativit\u00e9, s\u2019exprimer tel que l&rsquo;on est. Aussi, nous proposons \u00e0 l\u2019attention des marques, plusieurs solutions sur mesure, en compl\u00e9ment des services propos\u00e9s par des v\u00e9rificateurs tiers comme Integral Ad Science et qui permettent d\u2019assurer (et de mesurer) la bonne diffusion adjacente \u00e0 des contenus v\u00e9rifi\u00e9s notamment. Par ailleurs, les marques peuvent \u00e9galement choisir de d\u00e9sactiver les commentaires sur leurs publicit\u00e9s notamment.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Twitter : <\/strong><em>Nos politiques, produits et partenariats en place permettent d\u00e9j\u00e0 de garantir la Brand Safety des marques quand elles font par exemple la promotion de leurs produits ou services, ou qu\u2019elles cherchent \u00e0 s\u2019associer \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement.<\/em>&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>En p\u00e9riode de <a href=\"https:\/\/view.highspot.com\/viewer\/62a85b66988d73075dac0ab9\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gestion de crise<\/a>, il peut \u00eatre pertinent d\u2019utiliser des outils suppl\u00e9mentaires pour se pr\u00e9munir d\u2019un \u00e9ventuel bruit : masquer certaines r\u00e9ponses, ou choisir de les restreindre totalement gr\u00e2ce aux param\u00e8tres de conversations, ou encore affiner le ciblage avec des mots n\u00e9gatifs pour \u00e9viter de s\u2019afficher aupr\u00e8s d\u2019individus et de conversations ind\u00e9sirables.&nbsp;&nbsp;<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9couvrez les r\u00e9ponses des r\u00e9gies \u00e0 la question de la brand safety, sujet qui pr\u00e9occupe de plus en plus les annonceurs.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":12837,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[93,137],"tags":[],"class_list":["post-12599","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nos-interviews","category-social-media"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - 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