Challenge<\/h2>\n\n\n\n
Pour cette campagne Big Pilot essentiellement port\u00e9e par le Social Media, il s\u2019agit de construire l\u2019image de marque IWC et de lancer le nouveau produit dans 18 march\u00e9s internationaux.<\/p>\n\n\n\n
C\u2019est la plus importante activation Social Media jamais r\u00e9alis\u00e9e par IWC<\/strong> (en termes d\u2019investissement) : au sein d\u2019un dispositif publicitaire global, le social media repr\u00e9sente 53% des activations publicitaires.<\/p>\n\n\n\n IWC, Keyade et MediaCom font le choix strat\u00e9gique d\u2019une activation Social Media sur 3 plateformes :<\/p>\n\n\n\n Initialement, il \u00e9tait pr\u00e9vu deux phases d\u2019activation publicitaire sur chacune des plateformes (Awareness + Traffic). Mais \u00e0 la suite de la premi\u00e8re phase (Awareness) men\u00e9e sur Facebook et Instagram, la diversit\u00e9 des performances entre les march\u00e9s conduit Keyade et MediaCom \u00e0 proposer une nouvelle approche en classant les pays en fonction du taux de clic sur les vid\u00e9os :<\/p>\n\n\n\n Huit march\u00e9s sont retenus parmi les LCC. Pour ces march\u00e9s, Keyade propose la mise en place d\u2019une phase d\u2019Engagement avant la phase Trafic, afin de booster les performances et de saisir le maximum d\u2019opportunit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Une campagne globale qui porte ses fruits \u00e0 chaque \u00e9tape du funnel de conversion<\/strong><\/p>\n\n\n\n Une strat\u00e9gie payante gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019activation de la phase Engagement<\/strong><\/p>\n\n\n\n Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019ajout d\u2019une phase d\u2019Engagement avant la phase de Trafic, plusieurs des march\u00e9s LCC affichent une r\u00e9elle progression quant au taux de clic sur les vid\u00e9os. Parmi les plus embl\u00e9matiques, la France (+35%), le Br\u00e9sil (+59%) et l\u2019Australie (+92%).<\/p>\n\n\n\n Linkedin, un v\u00e9ritable succ\u00e8s en termes de sensibilisation et de m\u00e9morisation publicitaire<\/strong><\/p>\n\n\n\n Lors de la phase d\u2019Awareness, Linkedin a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 2,1 millions de vid\u00e9os vues, dont 7% jusqu\u2019\u00e0 la fin, dans 6 march\u00e9s cl\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Le taux de visionnage des vid\u00e9os est \u00e9lev\u00e9 sur LinkedIn avec un taux de visionnage de 30%, 4 fois sup\u00e9rieur \u00e0 FB\/IG, et un taux de compl\u00e9tion de 7%. Sur tous les march\u00e9s, le taux de compl\u00e9tion vid\u00e9o est \u00e9gal ou sup\u00e9rieur au benchmark.<\/p>\n\n\n\n D\u2019autre part, les importants volumes d\u2019investissement sur la plateforme ont permis \u00e0 IWC d\u2019activer une \u00e9tude Brand Lift Survey (comparaison de r\u00e9ponses pos\u00e9es \u00e0 des utilisateurs expos\u00e9s \u00e0 la campagne vs. utilisateurs non expos\u00e9s) sur le march\u00e9 UK. L\u2019\u00e9tude BLS montre un impact tr\u00e8s positif, notamment sur le d\u00e9but du parcours de conversion :<\/p>\n\n\n\n La phase de Trafic, quant \u00e0 elle, a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 +20% de clics par rapport au volume attendu pour cette campagne, avec un co\u00fbt par clic ma\u00eetris\u00e9 garantissant l\u2019efficacit\u00e9 \u00e9conomique du dispositif.<\/p>\n\n\n\n TikTok, une premi\u00e8re perc\u00e9e aupr\u00e8s d\u2019une cible jeune, avec des formats cr\u00e9atifs adapt\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n TikTok a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 8 millions de vues, avec un taux de compl\u00e9tion de 6% (en accord avec le benchmark sur tous les march\u00e9s cibl\u00e9s). En particulier, deux pays se sont distingu\u00e9s par leurs performances sur la plateforme : les US et le UK.<\/p>\n\n\n\n Pour la phase de Trafic, IWC a \u00e9t\u00e9 la premi\u00e8re marque de joaillerie en France \u00e0 cr\u00e9er et diffuser une cr\u00e9ation native sur TikTok, un filtre qui permet d\u2019essayer la montre sur son poignet. Cette phase de Trafic a notamment eu un impact positif sur le taux de m\u00e9morisation puisqu\u2019une \u00e9tude Brand Lift Survey a mis en \u00e9vidence +6,5% d\u2019ad recall (+6,5% de personnes se souvenant avoir vu la publicit\u00e9 IWC 2 jours apr\u00e8s exposition).<\/p>\n\n\n\n Michalina Bialek, Digital Media Manager chez IWC Schaffhausen :<\/p>\n\n\n\n \u00ab Cette premi\u00e8re vague de la campagne Big Pilot est un succ\u00e8s pour nous. Outre le lancement de deux nouvelles plateformes pour IWC, nous avons aussi su faire preuve de r\u00e9activit\u00e9 dans l\u2019orchestration de cette campagne globale sur 18 march\u00e9s. Cette campagne \u00e9tait initialement pr\u00e9vue sur deux mois et devant les tr\u00e8s bons r\u00e9sultats \u00e0 l\u2019issue de la phase de Trafic, nous avons prolong\u00e9 la campagne d\u2019un mois, sans d\u00e9gradation notable des performances de trafic ! Nous sommes tr\u00e8s satisfaits des learnings sur LinkedIn et TikTok et ne manquerons pas de poursuivre notre partenariat avec ces plateformes dans les prochaines vagues d\u2019activation Big Pilot. \u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Cette \u00e9tude de cas a re\u00e7u le Prix BRONZE de la Meilleure campagne Social Media au Grand Prix du Social Media 2021.<\/p>\n\n\n\nSolution<\/h2>\n\n\n\n
R\u00e9sultats<\/h2>\n\n\n\n
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