{"id":10581,"date":"2021-01-07T16:11:00","date_gmt":"2021-01-07T15:11:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.keyade.com\/fr\/?p=10581"},"modified":"2021-04-21T15:54:03","modified_gmt":"2021-04-21T14:54:03","slug":"prix-or-local-search-2020-jules-adapte-le-local-search-aux-nouveaux-parcours-dachat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.keyade.com\/fr\/blog\/prix-or-local-search-2020-jules-adapte-le-local-search-aux-nouveaux-parcours-dachat\/","title":{"rendered":"[PRIX LOCAL SEARCH 2020] &#8211; JULES adapte le Local Search aux nouveaux parcours d\u2019achat"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Une strat\u00e9gie Local Search compl\u00e8te et innovante adapt\u00e9e aux nouveaux parcours d&rsquo;achat<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contexte<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.jules.com\/fr-fr\/index\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Jules<\/a>&nbsp;est une marque fran\u00e7aise de pr\u00eat-\u00e0-porter masculin qui poss\u00e8de un r\u00e9seau de plus de 500 magasins en France et \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.<\/p>\n\n\n\n<p>Le retail est l\u2019un des secteurs les plus concurrentiels et matures du digital marketing, avec des parcours d\u2019achat qui ne cessent de se complexifier. La mont\u00e9e en puissance du mobile a notamment transform\u00e9 les comportements et attentes des consommateurs&nbsp;: aujourd\u2019hui, selon Google, 3 consommateurs sur 4 qui font des recherches locales sur smartphone se rendent en boutique dans les 24h.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce contexte, il est primordial pour Jules de mettre en place une strat\u00e9gie web-to-store adapt\u00e9e et innovante pour se d\u00e9marquer et continuer d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer sa croissance.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Challenge<\/h2>\n\n\n\n<p>Convaincus que le search peut \u00eatre un puissant levier de trafic et de ventes en magasin, Jules et Keyade ambitionnent de placer le SEA au centre de la strat\u00e9gie web-to-store de l\u2019enseigne.<\/p>\n\n\n\n<p>Deux challenges sont identifi\u00e9s&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Mesurer et valoriser le r\u00f4le du search dans le trafic en magasin<\/li><li>Activer cette connaissance au sein d\u2019un dispositif Local Search complet et innovant<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Solution<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Mise en place de Google Store Visit pour mesurer l\u2019impact du SEA sur le trafic en points de vente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Store Visit est une solution de Google qui permet d\u2019estimer le nombre de personnes qui se sont rendues en magasin apr\u00e8s avoir cliqu\u00e9 sur une publicit\u00e9 SEA et qui, par cons\u00e9quent, offre une vision plus pr\u00e9cise de l\u2019impact des investissements publicitaires online sur le trafic offline. Jules et Keyade observent ainsi que 13% des clics sur les annonces SEA g\u00e9n\u00e8rent une visite en magasin.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Activation de campagnes locales ayant pour objectif de maximiser le trafic en boutiques<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Keyade active deux types de campagnes locales dont l\u2019objectif est de maximiser le KPI \u2018Store Visit\u2019&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><span style=\"text-decoration: underline;\">Local Ads<\/span>&nbsp;(promotion des <em>boutiques<\/em>)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Ces annonces permettent de faire localement la promotion des boutiques \u00e0 partir des informations renseign\u00e9es dans Google My Business. Toutefois, les campagnes Local Ads sont 100% automatis\u00e9es, laissant peu de marge de man\u0153uvre pour optimiser le trafic dans les boutiques qui en ont le plus besoin ou, \u00e0 l\u2019inverse, qui pr\u00e9sentent les meilleures performances de conversion.<\/p>\n\n\n\n<p>Keyade cr\u00e9e donc plusieurs campagnes locales en fonction de cat\u00e9gories de boutiques pr\u00e9alablement labellis\u00e9es par Jules (top boutiques, flop boutiques, nouvelles boutiques, boutiques \u00e9ph\u00e9m\u00e8res\u2026), ce qui permet d\u2019attribuer \u00e0 chaque type de boutique un budget et une strat\u00e9gie d\u2019ench\u00e8re personnalis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><span style=\"text-decoration: underline;\">Local Inventory Ads<\/span>&nbsp;(promotion des <em>produits disponibles<\/em> en boutique)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Selon Google, 93% des ventes retail sont finalis\u00e9es en boutique. Contrairement aux campagnes Shopping, dont l\u2019objectif est la vente en ligne, les campagnes LIA sont plus adapt\u00e9es au d\u00e9ploiement d\u2019une strat\u00e9gie web-to-store puisqu\u2019elles permettent de diffuser des annonces produits en fonction de la disponibilit\u00e9 effective de ces produits en boutique, dans un rayon d\u00e9fini autour de l\u2019utilisateur.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour maximiser l\u2019efficacit\u00e9 des campagnes LIA, Keyade les isole des campagnes Shopping et leur attribue un budget, un objectif et une strat\u00e9gie d\u2019ench\u00e8re sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9sultats<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Le r\u00f4le significatif du SEA sur le trafic en boutiques<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A l\u2019aune de la mesure Google Store Visit, Jules et Keyade mettent en \u00e9vidence que le SEA est le 4<sup>\u00e8me<\/sup> apporteur de visites pour les boutiques Jules, tous leviers confondus.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Un dispositif local search efficient qui permet d\u2019augmenter le trafic en points de vente\u2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s analyse sur une p\u00e9riode de plus de trois mois, les campagnes Local Ads et Local Inventory Ads ont g\u00e9n\u00e9r\u00e9 un trafic incr\u00e9mental de +12% dans les boutiques Jules. Par ailleurs, le dispositif local est le second dispositif search le plus rentable en termes de co\u00fbt par visite en magasin.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.keyade.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Graphique.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10583\" width=\"337\" height=\"272\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><strong>\u2026et d\u2019adapter r\u00e9activement la strat\u00e9gie aux r\u00e9alit\u00e9s du terrain<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Keyade met en place un dashboard pour mesurer l\u2019impact des campagnes locales sur les diff\u00e9rentes cat\u00e9gories de boutiques r\u00e9pertori\u00e9es par Jules. Gr\u00e2ce \u00e0 des donn\u00e9es granulaires, le dashboard permet de d\u00e9cider des campagnes locales \u00e0 activer en fonction des besoins identifi\u00e9s dans les boutiques, et d\u2019anticiper ainsi les futures strat\u00e9gies search m\u00e9dia de Jules.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pour aller plus loin&#8230;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Jules et Keyade mesureront bient\u00f4t l\u2019impact du SEA sur les <em>conversions<\/em> en boutique gr\u00e2ce \u00e0 la mise en place de Google Store Sales Direct (solution utilisant les donn\u00e9es CRM). Il sera ainsi possible de faire le lien entre SEA, trafic en magasin et conversions associ\u00e9es en termes de chiffre d\u2019affaires.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"202\" height=\"202\" src=\"https:\/\/www.keyade.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/MCJ-web.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10603\" srcset=\"https:\/\/www.keyade.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/MCJ-web.png 202w, https:\/\/www.keyade.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/MCJ-web-45x45.png 45w\" sizes=\"auto, (max-width: 202px) 100vw, 202px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Marion Carpentier, <br>Omni Business Manager <br>chez Jules<\/strong>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<p><em>\u00ab&nbsp;Keyade nous a accompagn\u00e9s dans le d\u00e9ploiement d\u2019une strat\u00e9gie Local Search compl\u00e8te et adapt\u00e9e \u00e0 nos enjeux. Cette strat\u00e9gie permet de r\u00e9pondre \u00e0 la complexification du parcours d\u2019achat et d\u2019assurer la visibilit\u00e9 locale de nos points de vente. Le dispositif Local Search mis en place a non seulement permis de valoriser le r\u00f4le du SEA sur le trafic en magasin, mais aussi de l\u2019intensifier et de nous ouvrir \u00e0 l\u2019opportunit\u00e9 de mesurer les conversions en boutique via Store Sales Direct, ce qui nous permettra d\u2019\u00e9valuer avec plus de pr\u00e9cision l\u2019impact des campagnes SEA sur le business omnicanal.&nbsp;\u00bb<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une strat\u00e9gie Local Search compl\u00e8te et innovante adapt\u00e9e aux nouveaux parcours d&rsquo;achat Contexte Jules&nbsp;est une marque fran\u00e7aise de pr\u00eat-\u00e0-porter masculin qui poss\u00e8de un r\u00e9seau de plus de 500 magasins en France et \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. 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